Versand & retouren

Lieferung

Die lieferzeit variiert je nach tag der woche getätigt wurde, der kauf, da die lieferungen erfolgen von montag bis freitag. In fall müssen sie die artikel auf lager, die lieferung wäre die folgende:

• Halbinsel und Portugal: 24/48 h.

• Die kanarischen inseln, Ceuta und Melilla: 48/72 h.

• Alle anderen länder und sonderzustellungen kontaktieren sie die vertriebsabteilung in unserem kontakt-formular.

Die aufträge werden vorbereitet auf den moment, in dem die zahlung bestätigt wurde und zu folgenden zeiten:

Montag bis Freitag von 9:00 bis 14:00 uhr. Bestellungen, die außerhalb dieser zeiten erstellt werden, am folgenden werktag. Wir versenden nicht samstags, sonntags oder an feiertagen.

Bei der zahlung per überweisung, der versand erfolgt, sobald das einkommen wurde geld gemacht.

In dem fall, dass irgendein artikel nicht vorrätig ist, können sie wählen, ob sie warten möchten, bis sie alle artikel, die sendung zu machen, oder möchten sie lieber, dass auszustellen separat, zahlt der kunde in diesem fall die ports der beiden sendungen.

Versandkosten

Die kosten für jede sendung wird automatisch berechnet und detailliert in der zeit, bestätigen sie die bestellung zur genehmigung der kunde immer an bevor sie die zahlung bestätigen und wird sich hauptsächlich dem ziel und/oder gewicht des pakets. Außerhalb der halbinsel und Portugal wird eine zusätzliche gebühr erhoben.

Verfügbarkeit

Manchmal, und wegen ursachen, die schwer zu kontrollieren wie menschlichen fehlern oder störungen in it-systemen, ist es möglich, dass nicht wir dienen dem kunden eines der produkte erworben haben. In diesem fall werden wir kontakt mit dem kunden vor dem versand.

Wir sind nicht verantwortlich für die nichteinhaltung bei der lieferung im falle der auflösung von lagerbeständen oder die nichtverfügbarkeit des produkts, höhere gewalt, ursachen wetter, störungen oder streiks der verkehrsmittel bei der unterkunft, überschwemmung oder feuer.

Änderungen an der bestellung

Sie können nicht ändern die lieferadresse, sobald die bestellung.

Der versand erfolgt an die adresse oder die adressen zur verfügung gestellt, der bei der bestellung, bitte stellen sie sicher, dass die daten richtig und vollständig sind.

Sendungen, die an uns zurückgeschickt werden, die durch fahrlässigkeit des käufers (versandadresse falsch oder unvollständig, usw.), werden nicht erneut gesendet werden, bis der käufer bezahlt hat, wieder die versandkosten.

Retouren

Hidraflex hat als ziel die zufriedenheit des kunden.

Wenn sie nicht zufrieden mit ihrem kauf, oder es gibt irgendein problem mit der bestellung haben, können sie ihre rückgabe innerhalb von 14 tage nach erhalt.

Vor der rücksendung kontaktieren sie bitte unsere kaufmännische abteilung in unserem kontaktformular , so dass wir angeben, die schritte, die sie folgen müssen.

Nicht zurückgenommen werden, wenn der artikel beschädigt ist, benutzt, beschmutzt, beschädigt oder verändert, - in jeder form, der artikel muss in einwandfreiem zustand.

Nicht zurückgenommen werden maßgeschneiderte produkte gemäß den spezifikationen des kunden.

Nicht zurückgenommen werden produkte, deren kauf auf bestellung.

Die kosten für versand und rücksendung zu lasten des kunden, es sein denn, die rücksendung aufgrund eines fehlers von uns oder ein defekt am artikel.

Solange die artikel sind in einwandfreiem zustand und mit tags, senden wir ihnen eine bestätigung per e-mail mitgeteilt, der betrag (PVP-artikel), die seinem konto gutgeschrieben wird.

Bitte, fügen sie bitte eine kopie der rechnung bei, auf der angezeigt wird, und das produkt zurückgegeben.

Wichtiger hinweis: Bis zum erhalt der artikel in unserem lager, das unter ihrer verantwortung.

Wenn sie weitere fragen haben können sie uns kontaktieren unter der telefonnummer +34 91 870 13 46 durch unser kontakt-formular.