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Certificado de calidad ISO9001

HIDRAFLEX, S.L. tiene como objetivo principal proporcionar a sus clientes la comercialización de maquinaría hidráulica, neumática y accesorios, para ello contamos con personal especializado de amplia experiencia.

 

Servicios en los que el cliente confíe y demos una fiabilidad de respuesta, satisfaciendo plenamente sus requisitos y expectativas. Además, Todas las consultas sobre cualquiera de nuestros productos son bienvenidas, así como, cualquier sugerencia sobre adiciones a nuestra gama de productos.

 

El objetivo de esta Política de Calidad es la consolidación de esta realidad, mejorando continuamente en el desempeño y reforzando la confianza de nuestros clientes, a través del apoyo y asistencia técnica a nuestros clientes.

 

Para nosotros Calidad es conocer quién es nuestro cliente, cuáles son sus expectativas y cumplir estas expectativas sin error, a su tiempo, siempre dando cumplimiento a los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

 

Al implantar un sistema de gestión de Calidad según la norma UNE-EN-ISO 9001:2008, en HIDRAFLEX, S.L., sepretenden potenciar la participación de todos sus empleados, concienciándoles de la importancia de sus actividades y de cómo contribuyen al logro de los objetivos de calidad.

 

Coherente con la responsabilidad asumida, se proporcionan los recursos necesarios para el cumplimiento de esta política.

 

De acuerdo con esta Política establecemos unos Objetivos de Calidad a todos los niveles, realizando un seguimiento del grado de cumplimiento, de forma que podamos medir nuestra mejora.

Como objetivos generales tenemos:

 

o   Mejorar la organización interna, la eficacia y eficiencia de nuestros métodos de trabajo.

o   Aumentar la satisfacción de nuestros clientes.

o   Mejorar la calidad de nuestros servicios.

 

La Dirección deHIDRAFLEX, S.L.,revisa periódicamente el sistema de gestión de calidad, para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continuas.

 

En esa revisión se evalúan las oportunidades de mejora del sistema y del control de los procesos, y se detectan las necesidades de efectuar cambios en el sistema de calidad, incluyendo la Política y los Objetivos de Calidad.