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Consegna

Il tempo di consegna varia a seconda del giorno della settimana in cui hai effettuato l'acquisto, perché le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì. Nel caso In cui si dispone di elementi in magazzino la consegna sarebbe il seguente:

• Penisola e Portogallo: 24/48 h.

• Isole canarie, Ceuta e Melilla: 48/72 h.

• Altri paesi e consegne speciali: contattare l'ufficio commerciale nel nostro modulo di contatto.

Gli ordini vengono preparati al momento in cui il pagamento è stato confermato e nei seguenti orari:

Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 14:00. Gli ordini ricevuti al di fuori di questi orari sarà preparato il giorno lavorativo successivo. No spedizioni il sabato, la domenica o in altri giorni festivi.

Pagamenti tramite bonifico bancario, la spedizione avverrà una volta che l'iscrizione è fatta.

Nel caso In cui uno qualsiasi degli elementi non è in magazzino, è possibile selezionare se si desidera attendere fino a quando tutti gli elementi necessari per effettuare la spedizione o preferisce che abbiamo spedito separatamente, da pagare il cliente in questo caso i porti delle due spedizioni.


Spese di spedizione

Il costo di ogni spedizione verrà calcolato automaticamente e dettagliate al momento della conferma dell'acquisto per l'approvazione forniti dal cliente prima di confermare il pagamento e soprattutto in funzione della destinazione e del peso del pacco. Al di fuori della penisola e il Portogallo sarà addebitato un costo aggiuntivo.


Disponibilità

A volte, e poi, per motivi che sono difficilmente controllabili come errori umani e / o incidenti a sistemi di computer, è possibile che si potrebbe non essere in grado di servire il cliente qualsiasi dei prodotti acquistati. In questo caso saremo noi a contattare il cliente prima della spedizione.

Non saremo responsabili per la mancata consegna in caso di rottura di stock o di indisponibilità del prodotto, forza maggiore, condizioni meteo, perturbazione o sciopero dei servizi di trasporto, di un'inondazione o un incendio.


Modifiche in ordine

Non è possibile modificare l'indirizzo di consegna una volta che l'ordine è stato effettuato.

La spedizione sarà effettuata all'indirizzo o gli indirizzi forniti al momento dell'ordine, si prega di assicurarsi che i dati siano corretti e completi.

Le spedizioni che vengono restituiti a noi a causa della negligenza dell'acquirente (indirizzo di spedizione è sbagliata o incompleta, ecc) non sarà spedito fino a quando l'acquirente ha pagato le spese di spedizione.


Restituisce

Hidraflex ha come obiettivo la totale soddisfazione del cliente.

Se non siete soddisfatti del vostro acquisto o c'è qualche problema con l'ordine, è possibile rendere il vostro ritorno in un periodo massimo di 7 giorni lavorativi dal ricevimento.

Prima di procedere alla restituzione, è necessario di contattare il nostro ufficio commerciale nel nostro modulo di contatto per indicare la procedura che si deve seguire.

Non si accettano resi se l'oggetto è danneggiato, usato, colorati, danneggiati o alterati in alcun modo, l'articolo deve essere in perfette condizioni.

Non si accettano resi di prodotti personalizzati secondo le specifiche del cliente.

Non accettare la restituzione dei prodotti il cui acquisto è stato fatto in ordine.

Le spese per l'invio e la restituzione dell'oggetto sono a carico del cliente, salvo che il ritorno è a causa di un nostro errore o un difetto nell'articolo.

Quando si controllano gli oggetti sono in perfette condizioni e con i tag, ti verrà inviata una mail di conferma con l'indicazione dell'importo (PVP articolo), che saranno accreditati sul tuo conto.

Si prega di allegare una copia della fattura in cui è presente il prodotto restituito.

Nota importante: Fino a quando si riceve il prodotto nel nostro magazzino, è la vostra responsabilità.

Se avete domande potete contattarci chiamando il telefono +34 91 870 13 46 per il nostro modulo di contatto.